Garantia

As peças poderão ser trocadas dentro do prazo de 30 dias após a data da compra, desde que respeitadas as condições de uso abaixo:
- A peça deverá ser devolvida em sua embalagem original, sem danos ou vestígios de uso;
- Não serão realizadas trocas de peças feitas sob encomenda;
- Não utilizar produtos químico ou fórmulas prontas para limpeza de sua joia;
- A garantia exclui avarias em consegiiência de mal uso, quedas ou qualquer espécie de dano causado por agentes químicos;
- Como uso, fechos e tarraxas podem necessitar de ajustes para que fiquem com a pressão adequada;
- A manutenção da joia fora das condições de garantia será cobrada de acordo com orçamento previamente autorizado;
- Estamos à disposição para orientá-lo(a) sobre os detalhes de limpeza e manutenção de sua joia.

A garantia é válida por 1 (um) ano e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos.
Na cravação de pedras, o cliente deve fornecê-las.

Sobre a joia Cristina Pessoa

Esta joia foi criada e confeccionada em ouro 18k, dentro de altos padrões de qualidade e técnica existentes no universo da ourivesaria. Design e arte unem-se na criação e joias, que contam com um criterioso processo de escolha das matérias primas, garantindo a alta qualidade da peça. Além de um acabamento perfeito, todas as pedras utilizadas são de origem natural. O universo da joias de Cristina Pessoa, transita entre o vintage e o contemporâneo, aliado a um design impecável e simples, revelando grande sofisticação.

A joia é um bem precioso projetado e trabalhado para durar uma vida.

Guarde suas jóias individualmente nos saquinhos de tecido, em um local limpo e seco.

Não misture suas peças de joias para evitar atritos.

Evite o contato com água, produtos químicos ou perfume.

Em caso de manutenção, faça uma consulta conosco. Sendo necessário, nos envie sua peça.